Публичная оферта
на заключение договора об оказании информационно-консультационных услуг
Утверждена 16 апреля 2024 г.
Индивидуальный предприниматель Бендак Артем Дмитриевич (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает заключить договор об оказании информационно-консультационных услуг (далее – Договор) любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю, юридическому лицу. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг полностью или, в случае согласования с Исполнителем, частично.
Оплачивая услуги Исполнителя, Заказчик подтверждает:
- свою дееспособность и достижение возраста 18 лет;
- что ознакомился и согласен с условиями настоящей публичной оферты (Договора), включая все приложения.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В настоящей Договоре нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Оферта» – настоящий документ, содержащий все договоренности Сторон.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на Сайте и оплаты стоимости услуг. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения, о чем он размещает информацию на Сайте.
«Договор» – договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта оферты.
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в сети Интернет на домене https://bendak.ru/ и его поддоменах, содержащий информацию о цене, сроках, содержании, длительности оказания услуг и иные условия Договора.
«Информационные-консультационные услуги», «Услуги» - услуги Исполнителя по предоставлению Заказчику информации в формате онлайн-трансляции (вебинара) и консультационные услуги, оказываемые в форме предоставление ответов на вопросы заказчиков в чате и/или на прямом эфире (обратная связь).
«Доступ» - право Заказчика просматривать, знакомиться и иным разрешенным в рамках настоящей оферты образом пользоваться информационными материалами (записями онлайн-трансляций) Исполнителя.
«Тариф» – неотъемлемая часть настоящего Договора, устанавливающая набор оказываемых услуг, период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.
«Услуга доступа к чату» - бесплатная услуга Исполнителя по предоставлению доступа в чат, созданный в мессенджере Теlegram (либо в любом другом мессенджере по выбору Исполнителя) для общения между заказчиками и/или с Исполнителем.
1.2. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги по теме трейдинга, а Заказчик обязуется их оплатить.
1.3. Настоящий Договор, заключенный посредством акцепта оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), т.е. его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты.
1.4. В части предоставления доступа к онлайн-трансляциям, предоставления доступа к чату применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.
1.5.Исполнитель оказывает услуги дистанционно посредством сети Интернет.
2. ЦЕНА УСЛУГ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ2.1 Цена Тарифа указывается Исполнителем на Сайте.
2.2 Цена отдельных услуг, входящих в Тариф:
2.2.1 Цена вебинара (1 (первый) день) – 70 % от цены Тарифа;
2.2.1 Цена практики с отработкой навыков (2 (второй) день) – 30 % от цены Тарифа;
2.3 Бонусные услуги:
2.3.1. Лекция по макроэкономике;
2.3.2. Запись всех онлайн-трансляций;
2.3.3. Услуга доступа в чат.
2.4 Обязанность по оплате считается исполненной Заказчиком в момент зачисления полной суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя.
2.5. Для оплаты услуг Заказчик вправе воспользоваться рассрочкой/кредитом. В этом случае Исполнитель не вступает в финансово-кредитные отношения с Заказчиком и не выступает в качестве кредитора Заказчика. Заказчик самостоятельно исполняет свои кредитные обязательства перед выбранным им банком.
2.6. В случае предоставления Исполнителем опции «беспроцентная рассрочка» и оплаты услуг Исполнителя с использованием заемных/кредитных средств Исполнитель предоставляет скидку на услуги в размере процентов, начисленных за весь срок пользования кредитом. Таким образом, ценой услуг Исполнителя будет считаться сумма займа, указанная в договоре между Заказчиком и финансовой организацией.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ3.1. После оплаты услуг Исполнитель направляет на электронную почту и/или в мессенджер Заказчика ссылку для доступа к чату. В данном чате Исполнитель дает доступ к онлайн-трансляциям.
3.2. Если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оплаты Заказчик не получил сообщение Исполнителя, Заказчик обязуется связаться с Исполнителем по электронной почте, предоставив копию документа об оплате.
3.3. Услуга по предоставлению доступа в чат считается оказанной в момент предоставления Исполнителем ссылки для такого доступа/добавления в чат.
3.4. Услуга по проведению онлайн-трансляции (вебинара, практики и лекции) считается оказанной в момент ее окончания, вне зависимости от того, участвовал Заказчик или нет.
3.5. После проведения онлайн-трансляций Исполнитель безвозмездно сохраняет для Заказчика доступ к ним на 1 год при наличии технической возможности.
3.6. Чат доступен для переписки на срок оказания услуг.
3.7. В случае, если Заказчик не обратиться за предоставлением какой-либо услуги (не задал вопрос или не просмотрел вебинар), Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору и возврат стоимости услуг не осуществляет.
3.8. Исполнитель не гарантирует ответы на все заданные вопросы.
3.9. Все Услуги в рамках курса оказываются Исполнителем и принимаются Заказчиком отдельно и независимо от оказания и приемки других услуг.
3.10. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 1 календарного дня с даты оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Требовать от Исполнителя обеспечения доступа к услугам после проведения оплаты;
4.1.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
4.1.3. Обращаться к Исполнителю по согласованным каналам связи по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах;
4.1.4. Пользоваться информационными материалами для достижения целей заключения договора.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: смартфон или ПК, надлежащий доступ в Интернет и наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя;
4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг в чате/на прямом эфире:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения, оскорбительных высказываний во время оказания услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя;
- не допускать злорадные комментарии в скрытой или явной форме в отношении неуспешных сделок других участников;
- не допускать рекламу других ресурсов, чатов, каналов, в том числе прикрепление ссылок;
- не создавать отдельные чаты с участниками этого продукта,
- не переманивать участников в сторонние чаты, блоги, в том числе и через написание личных сообщений.
- соблюдать условия Договора об авторских правах.
4.2.3. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 рублей за каждый установленный случай.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты;
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг;
5.1.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель не несет ответственность в случае предоставления недостоверной информации Заказчиком;
5.1.4. В случае болезни или иной уважительной причины перенести/продлить срок оказания услуг.
5.2.Исполнитель обязан:
5.2.1. Оказать выбранные и оплаченные Заказчиком услуги;
5.2.2. Удалить Заказчика из чата в случае нарушения им правил, предусмотренных п.4.2.2. Договора.
6. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
6.1.1. неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком п.4.2.2. Договора;
6.1.2. нарушения Заказчиком условий раздела настоящего Договора об авторских правах и конфиденциальности. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
6.1.3. нарушения Заказчиком деловой репутации Исполнителя.
6.2. В случае расторжения договора по инициативе Исполнителя возврат денежных средств за оказанные услуги, а также за бесплатные услуги не производится, доступ к информационным материалам и чату прекращается.
6.3 Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке до момента окончания срока оказания услуг (1 или 2 недели в зависимости от тарифа) и потребовать возврат денежных средств за неоказанные услуги.
6.4 После предоставления доступа к услугам в соответствии с разделом 3 Договора услуги являются оказанными. Возврат денежных средств за оказанные услуги не производится.
6.5. Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется за вычетом расходов, понесенных Исполнителем до момента получения заявления от Заказчика о расторжении. К расходам Исполнителя относятся в том числе банковские комиссии, комиссии платежных посредников и иных сервисов.
6.6. Расторжение договора по инициативе Заказчика происходит путем направления соответствующего заявления по электронной почте Исполнителя.
6.7. Заявление о возврате денежных средств должно содержать:
- данные Заказчика (ФИО, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
- сумма оплаченных Услуг и информация об оплате (дата, номер заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);
- причины возврата;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- дата, подпись и расшифровка;
- приложения (документ об оплате, иные документы).
6.8. Заявление о расторжении договора и возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения.
7. АВТОРСКИЕ ПРАВА 7.1 Стороны признают, что информационные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров).
7.2. Все материалы предназначены только Заказчику, носят конфиденциальный характер не могут копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
7.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- копирование информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры;
- разглашение информации, содержащейся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети.
7.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к информационным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
7.5. Действия Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, курс или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.6. За каждый случай нарушения обязательств, предусмотренных настоящим разделом, Заказчик обязан заплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 рублей.
8. ПРИМЕНЕНИЕ ЗАКАЗЧИКОМ ПОЛУЧЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ 8.1. Заказчик самостоятельно принимает решение о возможности применения информации, предоставленной Исполнителем, а также берет на себя ответственность за применение полученной информации, а также за риски, возникающие в связи с применением полученной информации.
8.2. Информация, предоставляемая Исполнителем, не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией, советом, предложением, призывающими купить или продать ценные бумаги или другие финансовые инструменты.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной информации и материалов ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
8.4. Заказчик принимает во внимание, что для применения информации, полученной от Исполнителя, ему необходимо иметь открытый брокерский счет, опыт торговли на бирже, а также денежные средства.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона и/или данные аккаунта в Telegram, адрес электронной почты.
9.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания услуг. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов, с целью продвижения и рекламы своих услуг.
9.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
10. ФОРС-МАЖОР10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, военных спецопераций, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11.2. Договор действует на территории всех стран мира.
11.3. Стороны пришли к соглашению, что к отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предприниматель Бендак Артем Дмитриевич
ОГРНИП 321784700019142, ИНН 780228131040
Электронная почта artembendak@yandex.ru